¿Estás por emprender tu camino como chofer de Uber y quieres
saber si hay seguros especiales para esta plataforma? Es una pregunta que
muchos se hacen después de registrarse, subir sus papeles y empezar a tomar
viajes.
Algunos piensan que tener un seguro para Uber no es
necesario, pero cuando tienen un siniestro, sufren las consecuencias de no
haber prevenido la situación. Y es que no cualquier póliza sirve, aunque la
traigas vigente y al corriente de pagos.
Por eso vale la pena que te tomes el tiempo necesario para
analizar tus opciones antes de contratar cualquier cosa, ya que conseguir un seguro para conductores
de Uber no es algo que debas tomar a la ligera. Por eso hemos creado
esta guía que te ayudará a sentirme más seguro antes de firmar tu nueva póliza.
¿Qué seguro acepta Uber?
Primero veamos lo más importante: debes saber que la
plataforma te pide que cuentes con una póliza vigente en todo momento. En la
práctica, estas son las cuatro opciones más comunes que se manejan en las
aseguradoras:
La póliza de responsabilidad civil es la más básica y solo
cubre los daños que le ocasionas al tercero con el que chocaste. Tu auto queda
descubierto por completo. Cumple con lo mínimo legal, pero si te pega un
tráiler, ahí te ves.
La póliza de uso particular de cobertura amplia protege tu
vehículo, aunque normalmente excluye el uso comercial. Aquí está la letra
chiquita que más problemas causa: si tienes un accidente estando conectado a la
app y tu póliza no contempla ese uso, la aseguradora puede rechazar el pago.
La póliza complementaria ERT está diseñada para este trabajo
y se contrata como complemento de una cobertura amplia.
Y la póliza de uso comercial de cobertura amplia, pensada
para quienes andan en varias aplicaciones a la vez.
Seguro ERT: Qué es y por qué se llama así
El significado de sus siglas es Empresas de Redes de
Transporte, que es la categoría con la que se identifica el modelo de negocio
de Uber, DiDi, InDrive y compañía. Entonces, cuando alguien te pregunta qué es
el seguro ERT, la respuesta corta es: una póliza que reconoce explícitamente
que tu auto se usa para transportar pasajeros con fines de lucro.
Ese reconocimiento es lo valioso. No se trata nada más de un
nombre comercial bonito: es la diferencia entre que tu aseguradora responda o
que te diga que estabas usando el vehículo para algo distinto a lo declarado.
Un seguro ERT normalmente contempla responsabilidad civil
por daños a terceros, gastos médicos a ocupantes (o sea, tus pasajeros), daños
materiales a tu unidad, robo total, defensa legal y asistencia vial. Además,
suele funcionar incluso cuando estás conectado esperando viaje, ue es un
momento en el que muchas pólizas tradicionales simplemente no aplican.
Cobertura de Uber
La plataforma de viajes Uber sí ofrece protección para
socios conductores, usuarios y terceros afectados en caso de accidente: cuando
estás conectado esperando viaje, cuando vas en camino a recoger al pasajero y
cuando el usuario ya va a bordo rumbo a su destino. Ya viene incluido sin
importar la póliza con la que ya cuentes; va aparte.
Eso sí, para acceder a esa protección, el dueño del vehículo
debe tener una póliza vigente al momento del incidente. La cobertura de la app
funciona en paralelo a la tuya, no en lugar de la tuya. Por eso es importante
que tengas tu póliza vigente; si no, pierdes el apoyo de las dos opciones.
Antes de contratar, revisa esto
Recuerda que es relevante leer las condiciones generales y
revisar bien la parte donde se define el uso de tu vehículo. Si tu póliza dice
"uso particular" y no menciona plataformas ni transporte de
pasajeros, es un producto que no te va a funcionar para tu nueva profesión.
Otro punto al que debes poner atención es a las sumas
aseguradas de responsabilidad civil y de gastos médicos a ocupantes, porque en
este trabajo llevas gente en el auto todos los días. Y confirma la antigüedad
máxima que acepta la aseguradora para tu modelo, que varía entre compañías.
¿Ya estás listo para empezar nuevos viajes?
Contratar el seguro correcto no es un gasto innecesario ni un trámite más de la plataforma; es lo que sostiene tu trabajo cuando algo sale mal. Cotiza con varias aseguradoras, compara opciones y elige la que de verdad cubra lo que haces todos los días.
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